知己知彼,纵横商场
2006-02-14 00:00:00 作者: 来源: 互联网 浏览次数: 54 文字大小:【 大】【 中】【 小】
知己知彼,纵横商场
文:王兆骢
书名:哈佛学不到的经营策略 作者:麦考梅克(Mark H. McCormack) 出版社:天下文化
书名开宗明义,课本所学的理论和虚拟状况,远不如真实社会来得紧张与刺激,所以,在瞬息万变的商场上,能够知己知彼,永远能占据上风。
本书共分三个部分,分为〈人际关系〉、〈推销与谈判〉及〈经营企业〉,从最基本的外交至管理营运的各个状况,作者都列举了不少的实例做为参考。
第一部分的〈人际关系〉,可视为“观人术”。你每天想要赚钱的最原始来源,就是和你做生意的对手。然而“人”却是一个相当复杂的思想动物,如果你无法知道对方在想什么、怎么做,那么,谈判生意的最终结果,当然是必败无疑。
和对手交易时,首要留意的是如何给对方留下良好的第一印象,发挥幽默感、坦诚待人,甚至是控制情绪,都是这其中不可忽略的要点。
第二部分的〈推销与谈判〉,就是告诉你推销与谈判的诀窍。譬如,当谈判过程处於僵持的局面时,你应让自己以第三者的立场,客观地观察这笔交易;或者追溯回交易的最初目的,事情往往能迎刃而解。在谈及交易条件时,请记住:让别人先开口。
第三部分的〈经营企业〉,作者提出许多的金玉良言,例如“在没有取得必要知识之前,不要贸然从事那些行业”、“一开始就要求做得最好,巩固基础,再横向发展”。“时间不够”很可能是每个人在工作上最常发生的事情,因此有效地管理时间就成为一门重要的学问。如何管理和沟通──包括了解自己和其他同事的习惯,甚至是了解对方的谈话习惯──都能令你在紧迫的时间中,掌握成功的关键时刻。
本书作者马克·麦考梅克将纵横商场二十多年的心得,结集成书,从其丰富的实例中,无论是在观念或技巧上,都可看出作者过人的敏锐观察及深厚的经营功力,在在强调商场上瞬息万变与诡谲莫测,如何随机应变,才能掌握契机,脱颖而出。
作者的专长范围包括:行销策略、谈判技巧、管理良方、发迹之路、时间企画、沟通之道及创业秘诀等。其著作甚丰,另着《哈佛仍然学不到的经营策略》,依然将其管理心得发挥得淋漓尽致。他在运动行销上有独到的见解,有“运动行销之父”的美誉。同时也被喻为本世纪最有影响力的一千位人士之一。 | |
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